Órdenes de envío

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  • ¿Cuáles son los costos de envío?
     País 
    		Tarifas de entrega(€) 
    		 Plazo de entrega (días laborables)
     Portugal (Continental)

     3,50€ (Gratis a partir de 40€).

     1 dia útil * via correos express
     Portugal (Continental)  Punto PickUP

    3,50€ (Gratis a partir de 40€).

     1 dia útil * punto de recogida PickUp DPD
     Portugal (Ilhas da Madeira e Açores) 

      8€ (Gratis a partir de  100€).* 

     1 a 5 dias * via CTT (Madeira)

    5 a 16 dias * via CTT (Açores)

    Portugal (Ilhas da Madeira e Açores)  
    		A partir de 20€ (para los pedidos que contengan pañales y/o toallitas para bebés.).

     1 a 5 dias * via CTT (Madeira)

    5 a 16 dias * via CTT (Açores)

    Espanha (Peninsular)

      3,50€ (Gratis a partir de 40€).

     1-2 dias * via correos express

    Portugal & Espanha (Peninsular) 3,90€ (para los pedidos que contengan packs de pañales y/o toallitas para bebés.).

     1-2 dias * via correos express                           


    *Aunque es poco probable que se produzcan fallos en el cumplimiento de los plazos de entrega previstos, por responsabilidad ajena a Pharmee, algunos plazos de entrega pueden variar debido a situaciones extraordinarias asociadas a los servicios prestados por los transportistas (por ejemplo, fenómenos naturales, tormentas, incendios, cortes de carretera, dificultad de acceso a lugares remotos, entre otros). Por lo tanto, cualquier retraso observado en la expedición de los artículos, en relación con las fechas estimadas presentadas, no da derecho a indemnización.


    Una vez que el pedido sale de nuestros almacenes, su responsabilidad pasa a la empresa de transporte correspondiente.
    No enviamos a apartados de correos.
    Los gastos de envío pueden modificarse en cualquier momento y sin previo aviso. En cualquier caso, serán válidos los gastos de envío que aparezcan en el momento de realizar el pedido.


  • ¿Cómo funcionan las devoluciones y reembolsos?
    Las devoluciones son sencillas y rápidas. Consulta todas las condiciones aquí.
  • ¿Qué métodos de pago se aceptan en Pharmee?

    MB WAY

    Si dispone de la aplicación MB Way (Portugal), puede realizar pagos mediante este método. El sistema de seguridad de MB WAY crea una ventana de 5 minutos para que realices el pago en tu teléfono móvil. Pasado este tiempo, la transacción se cancela por motivos de seguridad.

    Referencia Multibanco
    Nuestros empleados no tienen acceso a los datos de su tarjeta; todo el proceso de pago es responsabilidad del banco (Sibs). Promovemos la seguridad bancaria mediante el protocolo 3DS y la encriptación de datos.


    Tarjeta de crédito (VISA/Mastercard)

    Puede pagar sus pedidos con las principales tarjetas de crédito: VISA, VISA Electron o Mastercard. Para ello contamos con la solución Sibs, reconocida internacionalmente por su fiabilidad y seguridad.


    Paypal

    Paypal es un medio de pago ampliamente utilizado en todo el mundo, cómodo y muy seguro para el comprador. Para más información sobre este método de pago, visite www.paypal.com.

  • ¿Cómo puedo contactar con Pharmee?

    Puede ponerse en contacto con Pharmee por correo, teléfono o correo electrónico.
    Correo: Pharmee , Praça Luís de Camões 20, 4480-719 Vila do Conde Portugal.
    Contacto móvil: 00 351 968 524 788 (de lunes a viernes de 11:00 a 13:00 horas y de 14:00 a 16:00 horas).
    Información general: info@pharmeestore.com

    Consulte en la sección de contacto todas las formas de hacerlo, así como los horarios de apertura.
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